CONTATTI

Protezione della Privacy HOTEL CENACOLO S.r.l.

HOTEL CENACOLO S.r.l. presta particolare attenzione alla salvaguardia della privacy in rete dei propri clienti perché conosce l'importanza che ognuno attribuisce alla sicurezza delle proprie informazioni personali.
Per questo riteniamo fondamentale informare il consumatore circa alcuni punti fondamentali.

Quando si prenota un soggiorno attraverso il nostro sito è necessario fornire alcune essenziali informazioni personali quali nome, e-mail, indirizzo, recapito telefonico. Queste informazioni ci permettono di elaborare la prenotazione e l'acquisto del servizio nonché di tenere informato il cliente sul loro stato di avanzamento o su eventuali contrattempi.

* Il recapito telefonico potrebbe essere eventualmente utilizzato dal nostro CRM qualora fossero necessarie comunicazioni urgenti da parte del nostro personale commerciale nei confronti dei prenotanti.
* Nominativo ed e-mail vengono forniti alla E-commerce - Banca Sella S.p.A., società che gestisce il pagamento mediante carta di credito.

Gestione dei dati relativi alla carta di credito:

* I dati inerenti la carta di credito del cliente, necessari ad effettuare il pagamento, vengono gestiti per il pagamento mediante carta di credito per conto di E-commerce - Banca Sella S.p.A..

In qualità di Interessato, La informiamo che i campi presenti sull'apposito form relativo al pagamento mezzo carta di credito, sono indispensabili e necessari. Tali dati saranno da noi trattati manualmente e con mezzi informatici al solo fine di adempiere al servizio di prenotazione e vendita. I dati potranno essere comunicati a dipendenti della HOTEL CENACOLO S.r.l. non incaricati ai sensi del D.Lgs.196/2003, nonché ai fornitori dei servizi prenotati ed acquistati.
Ai sensi del D.Lgs.196/2003 (art. 13), l'interessato ha diritto di accedere ai registri del Garante. Ha altresì diritto ad ottenere informazioni circa i suoi dati, chiederne cancellazione, blocco, aggiornamento, rettifica, integrazione ed opporsi al trattamento, rivolgendosi al Titolare del Trattamento: HOTEL CENACOLO - Via Del Cenacolo, 20 - 80049 Somma Vesuviana (NA)

A questo scopo riportiamo qui di seguito:

Informativa ai sensi del D.Lgs.196/2003 sulla tutela dei dati personali

Gentile Cliente,

La informiamo, ai sensi dell'articolo 13 del D.Lgs.196 del 30 giugno 2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali" recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, che i dati personali da Lei forniti ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività, potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto delle disposizioni sopra richiamate e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l'attività di HOTEL CENACOLO S.r.l. Per trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distribuzione ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni. Il titolare del trattamento è HOTEL CENACOLO S.r.l. nella persona del legale rappresentante Gennaro Secondulfo. Responsabili del trattamento dei dati personali sono i funzionari elencati nel prospetto disponibile presso gli uffici di HOTEL CENACOLO S.r.l., in relazione al rispettivo settore di competenza.

I dati verranno trattati per finalità istituzionali, connesse o strumentali all'attività della nostra Società, e quindi per:

1. dare esecuzione ad un servizio o ad una o più operazioni contrattualmente convenute, incluse quelle previste dall'art.8 "Protezione della Privacy" delle CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
HOTEL CENACOLO nonché la proposizione di estensione del Servizio alle prestazioni supplementari eventualmente attivate dopo la sottoscrizione della Proposta di Contratto e ad ogni attività di
fidelizzazione del Cliente;
2. eseguire, in generale, obblighi di legge;
3. esigenze di tipo operativo e gestionale interne ad HOTEL CENACOLO S.r.l. ed inerenti al servizio, con particolare, ma non esclusivo, riferimento alla revisione della contabilità di HOTEL CENACOLO S.r.l.

nonché grazie al suo consenso

1. raccogliere informazioni sui gusti e preferenze del cliente in tema di viaggi ed informazioni socio demografiche quali anno di nascita, sesso, nazionalità, lingua parlata, stato civile, composizione nucleo familiare al fine di poter fornire un servizio personalizzato e di ottima qualità;
2. fornire informazione in ordine a prodotti o servizi nostri, o di nostri partner, e di altre opportunità nel caso le ritenessimo di suo potenziale interesse;
3. elaborare statistiche aggregate su vendite, clienti, schemi di traffico e altre informazioni e comunicare tali statistiche a terzi. Le statistiche non comprenderanno alcuna informazione che possa determinare l'identificazione dei clienti.

La legge riconosce numerosi diritti che La invitiamo a considerare attentamente.

Tra questi, ricordiamo sinteticamente i diritti relativi a:

* accedere ai registri del Garante;
* ottenere informazione circa i dati che La riguardano;
* ottenerne la cancellazione, il blocco, l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione dei dati, nonché l'attestazione che tali operazioni sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati;
* opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati;
* opporsi ai trattamenti a fini commerciali o pubblicitari o di ricerca di mercato.

Riportiamo di seguito l'art.7 del D.Lgs.196/2003 riguardante i diritti dell'interessato al trattamento dei dati:

Art. 7 D.Lgs.196/2003 Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
1. dell'origine dei dati personali;
2. delle finalità e modalità del trattamento;
3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 5, comma 2;
5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati, o che possono venirne a conoscenza, in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
1. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati
2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
3. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale